Informativa sulla privacy

 

Introduzione

Cambridge Acoustic Laboratory Limited (CALL) è consapevole che la vostra privacy è importante per voi e che vi preoccupate di come vengono utilizzati i vostri dati personali. Rispettiamo e apprezziamo la privacy di tutti i nostri clienti e raccoglieremo e utilizzeremo i dati personali solo nei modi qui descritti e in modo coerente con i nostri obblighi e i vostri diritti ai sensi della legge.

Informazioni su di noi

Cambridge Acoustic Laboratory Limited

Registrato in Inghilterra con il numero di società: 11407518

Indirizzo registrato: Cambridge Acoustic Laboratory, Brewery Road, Pampisford, Cambridge, CB22 3HG

Che cosa copre questo avviso?

La presente Informativa sulla privacy spiega come utilizziamo i vostri dati personali: come vengono raccolti, come vengono conservati e come vengono elaborati. Illustra inoltre i diritti dell'utente previsti dalla legge in relazione ai suoi dati personali.

Che cosa sono i dati personali?

I dati personali sono definiti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679) (il "GDPR") come "qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile che può essere identificata direttamente o indirettamente con riferimento a un identificatore".

I dati personali sono, in termini più semplici, tutte le informazioni che vi riguardano e che permettono di identificarvi. I dati personali comprendono informazioni ovvie come il nome e i dati di contatto, ma anche informazioni meno ovvie come i numeri di identificazione, i dati di localizzazione elettronica e altri identificatori online.
I dati personali che utilizziamo sono illustrati nella parte 5, qui di seguito.

Quali sono i miei diritti?

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti, che ci impegneremo sempre a rispettare:

a) Il diritto di essere informati sulla raccolta e sull'utilizzo dei vostri dati personali. Questa Informativa sulla privacy dovrebbe dirvi tutto ciò che dovete sapere, ma potete sempre contattarci per saperne di più o per porre qualsiasi domanda utilizzando i dati riportati nella Parte 11.
b) il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso. La Parte 10 vi spiega come fare.
c) il diritto di ottenere la rettifica dei vostri dati personali se questi sono inesatti o incompleti. Per saperne di più, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati nella Parte 11.
d) il diritto all'oblio, ossia il diritto di chiederci di cancellare o disporre in altro modo dei vostri dati personali in nostro possesso. Per saperne di più, contattateci utilizzando i dettagli riportati nella Parte 11.
e) il diritto di limitare (cioè impedire) il trattamento dei vostri dati personali.
f) il diritto di opporsi all'utilizzo dei vostri dati personali per uno o più scopi particolari.
g) Il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che, se ci avete fornito direttamente i vostri dati personali, se li stiamo utilizzando con il vostro consenso o per l'esecuzione di un contratto, e se tali dati sono trattati con mezzi automatizzati, potete chiederci una copia di tali dati personali per riutilizzarli con un altro servizio o azienda in molti casi.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra o per esercitare i vostri diritti come sopra indicato, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella Parte 11.

Ulteriori informazioni sui vostri diritti possono essere ottenute anche presso l'Information Commissioner's Office o il Citizens Advice Bureau locale.

In caso di reclamo sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra, avete il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office.

Quali dati personali raccogliete?

Possiamo raccogliere alcuni o tutti i seguenti dati personali (che possono variare a seconda del vostro rapporto con noi):

- Nome
- Genere di contatto
- Indirizzo
- Indirizzo e-mail di contatto
- Numero di telefono del contatto
- Nome dell'azienda
- Contatto Titolo del lavoro
- Professione
- Informazioni sul pagamento

I vostri dati personali sono ottenuti dalla vostra azienda, dalla direzione della vostra azienda o da voi.

Come vengono utilizzati i miei dati personali?

Ai sensi del GDPR, dobbiamo sempre avere una base legittima per l'utilizzo dei dati personali. Ciò può essere dovuto al fatto che i dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto con l'utente, al fatto che l'utente ha acconsentito all'utilizzo dei suoi dati personali o al fatto che è nel nostro legittimo interesse commerciale utilizzarli. I vostri dati personali possono essere utilizzati per uno dei seguenti scopi:

- Fornire e gestire il vostro account.
- Eseguire per voi i nostri test e i servizi correlati. I vostri dati personali sono necessari per stipulare un contratto con voi.
- Comunicare con voi durante il contratto con voi. Ciò può includere la risposta a e-mail o chiamate da parte vostra.
- Fornirvi via e-mail o per posta le informazioni che avete richiesto o che dobbiamo inviarvi per completare il contratto con voi.

Con l'autorizzazione dell'utente e/o laddove consentito dalla legge, possiamo anche utilizzare i suoi dati personali per scopi di marketing, che possono includere il contatto con l'utente tramite e-mail, telefono, SMS o posta con informazioni, notizie o offerte sui nostri servizi. Non vi saranno inviati messaggi di marketing o spam illegali. Ci impegneremo sempre a tutelare appieno i vostri diritti e a rispettare i nostri obblighi ai sensi del GDPR e del Regolamento sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (Direttiva CE) del 2003, e avrete sempre la possibilità di rinunciare.

Per quanto tempo conserverete i miei dati personali?

Non conserveremo i vostri dati personali più a lungo di quanto sia necessario in considerazione del motivo per cui sono stati raccolti. I vostri dati personali saranno quindi conservati per un periodo definito dalla legislazione relativa ai contratti, alle normative sull'IVA e laddove riteniamo che sia nel vostro interesse mantenere i contatti in seguito a una procedura di prova antincendio.

Come e dove conservate o trasferite i miei dati personali?

Conserveremo o trasferiremo i vostri dati personali solo nel Regno Unito. Ciò significa che saranno pienamente protetti ai sensi del GDPR.

Condividete i miei dati personali?

Non condivideremo i vostri dati personali con terzi per nessun motivo, fatta salva un'importante eccezione.

In alcune circostanze limitate, potremmo essere obbligati per legge a condividere alcuni dati personali, tra cui i vostri, se siamo coinvolti in procedimenti legali o in ottemperanza a obblighi di legge, a un ordine del tribunale o alle istruzioni di un'autorità governativa.

Se i dati personali dell'utente sono richiesti da terzi, come descritto sopra, adotteremo misure per garantire che i dati personali dell'utente siano trattati in modo sicuro e conforme ai diritti dell'utente, ai nostri obblighi e agli obblighi di terzi ai sensi della legge, come descritto sopra nella Parte 8.

Potremmo condividere i vostri dati personali con altre società del nostro gruppo per fornire dettagli su ulteriori servizi o offerte che potrebbero essere di interesse. Ciò include le società controllate, la nostra holding e le sue controllate.

Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, adotteremo misure adeguate per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo altrettanto sicuro e protetto di quanto lo sarebbero all'interno del Regno Unito e ai sensi del GDPR, come spiegato sopra nella Parte 8.

Come posso accedere ai miei dati personali?

Se desiderate sapere quali sono i vostri dati personali in nostro possesso, potete chiederci i dettagli di tali dati personali e una copia degli stessi (qualora siano in possesso di tali dati personali). Si tratta di una "richiesta di accesso".

Tutte le richieste di accesso ai dati personali devono essere presentate per iscritto e inviate agli indirizzi di posta elettronica o postali indicati nella Parte 11. Di norma non è previsto alcun costo per una richiesta di accesso ai dati personali. Se la richiesta è "manifestamente infondata o eccessiva" (ad esempio, se le richieste sono ripetute), può essere addebitato un costo per coprire le spese amministrative sostenute per rispondere.

Risponderemo alla vostra richiesta di accesso ai dati entro 14 giorni e, in ogni caso, non oltre un mese dal ricevimento della stessa. Di norma, ci proponiamo di fornire una risposta completa, compresa una copia dei vostri dati personali, entro tale termine. In alcuni casi, tuttavia, soprattutto se la richiesta è più complessa, potrebbe essere necessario più tempo, fino a un massimo di tre mesi dalla data di ricezione della richiesta. L'utente sarà tenuto pienamente informato dei nostri progressi.

Come posso contattarvi?

Per contattarci in merito a qualsiasi cosa abbia a che fare con i vostri dati personali e la protezione dei dati, compresa la richiesta di accesso ai dati, vi preghiamo di utilizzare i seguenti dati:

Indirizzo e-mail: testing@camacousticlab.co.uk

Numero di telefono: 01223 837 007

Indirizzo postale: Cambridge Acoustic Laboratory Limited, Brewery Road, Pampisford, Cambridge, CB22 3HG.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. Ciò potrebbe essere necessario, ad esempio, in caso di modifiche alla legge o di cambiamenti nella nostra attività che influiscono sulla protezione dei dati personali.

Eventuali modifiche saranno rese note all'utente al momento della successiva stipula di un contratto con noi.